Zwroty i reklamacje

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość – bez podania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia otrzymania przesyłki.

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy (możesz użyć naszego wzoru lub napisać własne oświadczenie).

2. Dołącz formularz do przesyłki i odeślij produkt na adres:

Juniorink sp. z o.o.

ul. Koszykowa 49A/lok. U6

00-659 Warszawa

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwróconego towaru.

Uwaga:

Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania i powinien być w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy).

⸻

Jeśli otrzymałaś/eś produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, masz prawo do złożenia reklamacji w ramach rękojmi w ciągu 2 lat od daty zakupu.

1. Skontaktuj się z nami mailowo: studio@juniorink.pl

2. Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu.

3. Odeślij produkt na adres:

Juniorink sp. z o.o.

ul. Koszykowa 49A/lok. U6

00-659 Warszawa

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia i produktu.

⸻

W razie pytań, napisz do nas – jesteśmy tu, by pomóc!